Sau khi gia nhập công ty NCTT Nielsen vào năm 2003, rất nhanh chóng Ông Thiện đã gặt hái nhiều thành công và trở thành Phó Tổng Giám Đốc người Việt đầu tiên mảng Nghiên cứu Đo lường Hệ thống Bán lẻ tại công ty này. Vào năm 201, Ông sáng lập và điều hành GCOMM, trở thành 1 trong những công ty nghiên cứu thị trường bản địa hàng đầu, cung cấp dịch vụ cho rất nhiều đối tác bao gồm Unilever, Masan, Samsung, Citibank, Sungroup, Lazada, AkzoNobel, …
Ngoài công việc chính là tư vấn dữ liệu và nghiên cứu thị trường, Ông Thiện cũng dành thời gian cho công tác giảng dạy tại các viện đại học (VNUK Đà Nẵng) và các đối tác (Dai-Ichi, Nestle, Heineken, …). Đam mê giáo dục và network cực tốt, Ông cũng đang đảm nhận vai trò Host của Podcast Series A Cup of Leadership do Talent Connect Plus kiến tạo.