Với hơn 28 năm kinh nghiệm điều hành cấp cao trong ngành làm đẹp và hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), bà Nguyễn Nhật Quỳnh là một CEO bản lĩnh và nhà lãnh đạo chuyển đổi chiến lược đã chứng minh năng lực tại cả thị trường Việt Nam và Quốc Tế. Hành trình lãnh đạo đa dạng của bà trải dài từ các tập đoàn đa quốc gia, quỹ đầu tư tư nhân đến các doanh nghiệp khởi nghiệp – mang đến góc nhìn toàn diện về xây dựng quy mô, tái cấu trúc và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Đầu năm 2010, sau nhiều năm dẫn dắt các thương hiệu quốc tế như Sunsilk Việt Nam, Comfort SEA, BAT, LG-Vina Cosmetic, tôi bất ngờ “rẽ ngang” sang thời trang khi bén duyên với các thương hiệu NinoMaxx và N&M của công ty Thời Trang Việt. Trong hành trình ấy, tôi nhận ra một khoảng trống rất lớn: ngành thời trang Việt Nam thiếu nghiêm trọng đội ngũ nhân lực quản trị và vận hành, ngoài các vai trò quen thuộc như Fashion Designer.
Từ trăn trở đó, Vmode Academy ra đời – một học viện thời trang với tham vọng đào tạo toàn diện từ thiết kế vải, thiết kế rập, thiết kế thời trang, đến marketing, tài chính và quản trị thương hiệu. Ý tưởng mới mẻ cùng nguồn năng lượng khởi nghiệp và uy tín bản thân đã giúp Vmode nhanh chóng được thị trường đón nhận. Chỉ sau ba tháng, đã có nhà đầu tư ngỏ lời góp vốn. Thế nhưng, trong sự “ảo tưởng sức mạnh” của một người làm quản trị lâu năm, tôi đã từ chối vì nghĩ rằng “hãy để lúa chín rồi hãy bán cho có giá cao”.
Nhưng rồi, khủng hoảng kinh tế 2011 bất ngờ ập đến. Bất động sản và chứng khoán đóng băng, dòng vốn lưu động trở thành gánh nặng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đặc biệt là start-up. Khi tôi quay lại tìm nhà đầu tư, tất cả đều lắc đầu vì “cash is king”. Tôi buộc phải bán dần các tài sản riêng của mình để duy trì vận hành, nhưng cuối cùng vẫn không thể cầm cự. Tháng 6/2012, Vmode Academy chính thức khép lại hành trình.
Mình đã vượt qua giai đoạn khủng hoảng phá sản như thế nào?
Sau khi Vmode Academy khép lại, tôi gần như trắng tay. Từ tiền bạc đến tài sản, chẳng còn gì ngoài một chiếc Mercedes cũ – người bạn duy nhất có thể đưa tôi đi bất cứ đâu để trốn khỏi thực tại. Nhưng tôi hiểu mình không được phép gục ngã. Sau lưng tôi còn có con trai, còn bố mẹ để chăm sóc và phụng dưỡng. Chính trách nhiệm ấy buộc tôi phải tỉnh táo, phải đứng dậy và tìm con đường tiếp theo.
Tôi còn nhớ, đã có những ngày ngắn ngủi ở Côn Đảo. Ở nơi vừa thiêng liêng vừa lặng lẽ ấy, tôi ngồi xuống với chính mình để viết ra: “Tôi muốn gì? Tôi không muốn gì? Tôi thất bại ở đâu? Tôi đã thành công ở điểm nào?” Những dòng chữ giản dị ấy giúp tôi soi lại bản thân, sàng lọc điều cần làm và điều phải dừng lại.
Từ đó, tôi chọn cho mình một quyết định thực tế: đóng gói lại hành trang, quay trở lại thương trường dưới vai trò “làm thuê” – nơi tôi có thể tạo ra thu nhập, có dòng tiền để sinh tồn và tiếp tục lo cho gia đình. Đó không phải là bước lùi, mà là một bước ngoặt cần thiết để tôi tái tạo lại chính mình, chuẩn bị cho hành trình lớn hơn sau này.
Và rồi, như một sự sắp đặt của số phận, tháng 9/2012 tôi chính thức trở lại thương trường với vai trò Giám đốc L’Oréal Luxe Việt Nam (General Manager). Đó là cột mốc đánh dấu sự trở lại đầy bản lĩnh sau khủng hoảng, khi thất bại không còn là dấu chấm hết, mà trở thành bàn đạp để bước lên một tầm cao mới.
Vì sao tôi thành công trong buổi phỏng vấn GM L’Oréal Luxury (9/2012)
- Trải nghiệm khởi nghiệp = điểm cộng khác biệt
- Thay vì né tránh, tôi kể câu chuyện Vmode như một minh chứng về resilience, leadership, và business acumen.
- Các tập đoàn quốc tế luôn đánh giá cao leaders dám “roll up sleeves” và từng nếm trải khởi nghiệp – vì điều đó tạo ra góc nhìn thực chiến mà nhiều quản lý MNC chưa từng có.
- Kinh nghiệm đa ngành, đa quốc gia
- Trước Vmode, tôi đã dẫn dắt nhiều thương hiệu lớn (Sunsilk, Comfort, BAT, LG-Vina Cosmetic) ở cả cấp quốc gia lẫn khu vực.
- Sự kết hợp giữa marketing global brand và business development local brand khiến tôi có một profile độc đáo: vừa “MNC-driven” vừa “entrepreneurial”.
- Khả năng storytelling & tự nhận thức
- Tôi trình bày thất bại là bình thường, và nó là một tấm bằng MBA thực tế.
- Nhà tuyển dụng ấn tượng khi thấy tôi có thể biến thất bại thành bài học và kể lại nó với tinh thần trưởng thành, chín chắn.
- Leadership presence
- Tôi cho thấy rõ động lực quay lại: không phải vì “mất tất cả” mà vì tôi muốn tái định vị bản thân và cống hiến ở tầm cao hơn.
- Sự tự tin, tính kỷ luật và phong thái lãnh đạo tích lũy từ nhiều năm MNC giúp tôi đứng vững trước hội đồng phỏng vấn quốc tế.
- Alignment với giá trị L’Oréal
- L’Oréal tìm người có entrepreneurial spirit, innovation mindset, beauty passion.
- Tôi chứng minh rằng hành trình start-up trong thời trang và bản lĩnh đứng dậy sau khủng hoảng đã làm tôi “best fit” với văn hóa của họ hơn bao giờ hết.
Key Takeaway: Tôi trúng tuyển không chỉ vì CV “đẹp”, mà vì tôi dám kể câu chuyện thật, dám biến thất bại thành giá trị, và cho họ thấy tôi đã trưởng thành đủ để dẫn dắt L’Oréal Luxury vào giai đoạn tăng trưởng mới.
3 Interview Tips – Biến thất bại thành sức mạnh
- Tell your true story
- Đừng chỉ kể CV đẹp. Hãy chia sẻ cả những cú ngã và hành trình đứng dậy. Nhà tuyển dụng đánh giá cao sự chân thật và khả năng tự nhận thức.
- Turn failure into value
- Thất bại không làm bạn yếu đi; cách bạn phân tích, rút ra bài học và áp dụng vào công việc mới mới khiến bạn trở nên khác biệt.
- Show cultural fit
- Đọc kỹ giá trị, văn hoá của công ty (entrepreneurial, innovative, customer-centric…). Trong buổi phỏng vấn, hãy chứng minh bạn chính là người sống được với những giá trị đó.
Key Takeaway: Không ai tuyển bạn vì chưa từng thất bại; họ tuyển bạn vì biết bạn có thể đứng dậy sau thất bại và tạo ra giá trị mới.
Thất bại chỉ là một chương trong cuốn sách cuộc đời – chính cách bạn viết tiếp mới quyết định cả câu chuyện.
All The Best,
Quỳnh Nguyễn.
